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618双线融合趋势显著,苏宁“线下护城河”优势凸显

资讯热点 | 2021-06-10 15:35:48
星辰在线 | 作者: | 编辑:周意顺

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  作为年中重要促销节点,618成为各大电商平台创新营销模式、升级商品服务、激发消费潜能的重要战场。除延续多年的线上活动,今年618的一大特点是电商平台强化了与线下实体店的双线融合。门店构成了大促“近场”服务的重要一环,在购物体验和服务升级等方面扮演起更加重要的角色。

  依托全场景战略布局,苏宁在“线上平台+实体店面”双线参战618的服务模式基础上,深化场景体验,加快门店拓展和新活动落地,以家乐福、零售云等门店为支点,助力社区和县镇消费升级,让消费者在家门口就能够“逛得开心、买得省心、用得放心”。

  强化场景服务,家乐福升级618门店活动

  面向社区消费,苏宁家乐福在618期间举办“美好生活节”,联合了益海嘉里、可口可乐、五芳斋、欧莱雅、维达、纳爱斯、上海家化等30大品牌跨界“组CP”;同时家乐福还联合美团、饿了么共同开展线上“跨界消费”,协同多方零售服务平台共同为消费者提供“看得见、摸得着”的好商品和好服务。

(图:苏宁家乐福各门店品牌联合活动丰富多彩)

  在“美好生活节”期间,消费者在家乐福门店能够体验到多重品牌活动的全新体验。618前夕恰逢端午节,家乐福将携手五芳斋品牌,开展线下门店裹粽子互动,让消费者现场感受现包、现煮、现拿的新鲜消费体验;除此之外,家乐福还将与维达航天馆进行315场互动游戏,包含绘画、手工制作、0门槛试吃等多种游戏方式。与此同时,家乐福在“美好生活节”期间还将联合益海嘉里开展金龙鱼浪姐见面会、携手纳爱斯举办新品发布会等丰富活动。

  苏宁家乐福相关负责人表示,家乐福不断强化服务场景和消费群体融合,在今年的618大促联手30大品牌共同举办“美好生活节”,一方面是家乐福自身在商品服务和用户体验等方面不断的迭代升级;另一方面则是线上线下双端打通,品牌、消费者多方共融的全场景购物模型又一次落地。

  “小镇门店”参战618,苏宁零售云助力县镇消费升级

  面向县镇市场,苏宁零售云布局提速,618期间预计新开门店247家。依托全国超9000家门店,苏宁零售云为618量身打造了“工厂直播”“大篷车路演”等精彩活动,同时依托双线融合的优势加码“优质商品+省心服务”,助力县镇消费持续升级。