农行长沙天心康园支行开展支付便利化进小微企业金融知识教育活动

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　　为提升消费者的金融知识素养，增强消费者权利意识，深入贯彻“支付为民”理念，倡导支付便利、保障支付安全，农行长沙天心康园支行积极联动小微企业开展金融知识专项教育活动。

　　活动期间，天心康园支行外拓团队深入某民营电力公司长沙本部、深圳和东莞分部，为公司员工开立工资卡。由于该客户属于电力建设和施工单位，大部分一线员工工作岗位特殊，需要常年驻守站点，24小时随时听从调度，因此公司一直没能统一员工的工资发放方式。时间紧，路程长，任务重，康园团队排除万难，急客户之所急，衔接各个岗位人员的空闲时间，每天早上六点多就出发开始奔赴各个站点，客户在哪服务就送到哪。

　　外拓团队还积极推广掌上银行，引导员工使用新客礼、贵宾权益、薪资管家等功能，普及数字人民币、“零钱包”等基础金融产品和服务相关知识，提供针对小微企业的金融服务方案，讲解小微企业经营中应注意的支付便利化问题及相关金融风险防范技能，优化现金使用环境。同时，针对非法吸存揽储、电信网络诈骗、买卖出租银行卡、人民币防伪等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为，开展金融风险提示，提醒企业员工坚决远离非法金融活动。

　　下一步，农行天心康园支行将持续加大金融消费者权益知识普及力度，努力做好金融知识宣传工作，切实改善支付服务体验，助力小微企业主提升风险防范意识，共同维护和谐稳定的金融环境。