农行张家界武陵源支行重阳节走进敬老院开展金融安全宣讲活动

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　　重阳暖阳洒满院落，武陵源区中心敬老院内座无虚席。不少老人早早来到现场，手持宣传折页，期待着这场专门为他们准备的金融知识讲座。这一幕，正是农行张家界武陵源支行这八年来持续开展养老金融服务的生动写照。

　　值此重阳佳节，农行张家界武陵源支行再次走进武陵源区中心敬老院，开展了以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的养老金融知识宣讲活动。通过“金融知识普及+暖心关怀”相结合的方式，为院内90余位老人送上一份实用的金融安全“节日礼包”。作为区民政局设立的公建民营养老机构，该院入住的老人中有62名为国家供养对象，一直是支行重点关注和服务的群体。宣讲过程中，工作人员运用当地方言，结合身边真实案例，生动讲解了电信诈骗、非法集资的常见手法，并针对老年人容易遭遇的代办社保、养生保健等骗局进行了深入剖析。活动现场还发放了《金融消费者权益保护教育手册—老年篇》，内容涵盖常见诈骗识别与养老风险提示，方便老人随时翻阅学习。

　　从武陵源区中心敬老院到慈利县三官寺养老院，八年来，农行张家界武陵源支行的服务足迹不断延伸。他们不仅为老人送去物资关怀，更通过持续、精准的金融知识普及，帮助老年群体提升金融素养，远离风险隐患，让金融服务的温度真正融入生活。

　　今年以来，该行持续深化养老金融服务举措。组建流动服务团队，为行动不便的老年人提供上门服务，切实打通金融服务的“最后一公里”。各网点全面优化适老服务环境，设立“爱心窗口”与“无障碍通道”，配备老花镜、放大镜、轮椅等便民设施。此外，支行还组织了急救培训演练，系统提升员工的应急处理能力，实现“金融安全”与“生命安全”的双重守护。

　　该行相关负责人表示，将持续践行“金融为民”理念，紧密围绕老年群体需求，常态化推进金融知识进社区、进养老机构等活动，为构建安全、便捷、温暖的养老金融环境贡献力量。