农行张家界分行走进黄石寨景区开展“提升金融素养 护航无忧旅程”消费者权益保护宣传活动

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　　春染峰林，云漫峭壁。正值张家界旅游旺季，黄石寨景区游人如织，为切实提升公众金融素养，筑牢消费者权益保护防线。4月27日，农行张家界分行走进黄石寨景区开展“提升金融素养 护航无忧旅程”消费者权益保护宣传活动。

（农行张家界分行工作人员向游客普及“谨防投资养老骗局”消保知识。）

　　在武陵源黄石寨景区，农行张家界分行紧扣“旅游城市”特色，针对游客流动性强、金融需求多样的特点，将宣传阵地前移至景区入口、索道下站及游客休憩区。宣传人员主动走向排队等候的游客，用通俗易懂的语言和图文并茂的折页，讲解金融消费者八项基本权利、个人信息保护、防范电信网络诈骗等实用知识，让游客在欣赏风光的同时，也能收获一份金融安全指南。

　　“没想到在景区爬山还能学到实用的金融知识，你们想得太周到了！”来自上海的游客王女士在听完防范“扫码领礼品”骗局的讲解后连连称赞。此外，通过翻译软件和双语折页，外国游客也进一步了解了外币兑换与移动支付使用渠道，纷纷表达感谢。

（农行张家界分行工作人员向外籍游客介绍外币兑换知识。）

　　据统计，本次活动累计发放宣传折页500余份，解答游客咨询100余人次，覆盖游客近千人。近年来，农行张家界分行结合区域旅游资源禀赋，围绕游客群体开展分众化、差异化宣传，在天门山、黄石寨等景点及游客服务中心设立宣传点，重点提示旅游消费陷阱、外币兑换、移动支付等注意事项，推动消保宣传进景区。